10014-2567

ระบบบริหารงานคุณภาพ – การจัดการองค์กรเพื่อผลลัพธ์ที่มีคุณภาพ – ข้อแนะนำในการบรรลุผลประโยชน์ทางการเงินและเศรษฐกิจ

QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS – MANAGING AN ORGANIZATION FOR QUALITY RESULTS – GUIDANCE FOR REALIZING FINANCIAL AND ECONOMIC BENEFITS

ประกาศและงานทั่วไป  เล่ม 141  ตอน พิเศษ 306 ง หน้า 41  วันที่ 11 พฤศจิกายน 2567

มาตรฐานฉบับนี้ระบุแนวทางในการบรรลุผลประโยชน์ทางการเงินและเศรษฐกิจ โดยการประยุกต์ใช้โครงสร้างจากบนลงล่างเพื่อให้เกิดผลประโยชน์ทางการเงินและเศรษฐกิจซึ่งเป็นหลักการบริหารงานคุณภาพและระบบการบริหารงานคุณภาพ ที่อธิบายไว้ในมาตรฐานระบบการบริหารงานคุณภาพ ISO 9000 ดังนี้ ก) ติดตามและจัดการแนวโน้มในตัวชี้วัดสมรรถนะหลัก ข) ดำเนินการปรับปรุงตามตัวชี้วัดที่สังเกตได้ มาตรฐานฉบับนี้มุ่งเน้นผู้บริหารระดับสูงขององค์กร มาตรฐานฉบับนี้ใช้ได้กับทุกองค์กร ทั้งภาครัฐ เอกชน หรือหน่วยงานที่ไม่แสวงหาผลกำไร โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบธุรกิจ รายได้ จำนวนพนักงานความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และบริการ วัฒนธรรมองค์กร ความซับซ้อนของกระบวนการ สถานที่ หรือ จำนวนสถานที่ มาตรฐานฉบับนี้เป็นส่วนเสริม ISO 9001:2015 และ ISO 9004:2018 สำหรับการปรับปรุงสมรรถนะและแสดงตัวอย่างผลประโยชน์ที่ได้จากการประยุกต์ใช้แนวคิดในมาตรฐาน โดยระบุถึงวิธีการและเครื่องมือการจัดการเชิงปฏิบัติ ที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยในการบรรลุผลประโยชน์